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Certificazione di qualità

La BEM è certificata nel sistema di gestione della qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015.

Il campo di applicazione del sistema qualità riguarda la pianificazione ed erogazione dei servizi di biblioteca: servizi di supporto alla didattica, alla ricerca e al territorio.
Nell'ottica di un miglioramento continuo e della soddisfazione degli utenti la BEM rende pubblica la documentazione a beneficio di tutte le parti interessate.

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